Widerruf, Kündigung & Erstattung

Stand: 5. Oktober 2026

Auf einen Blick

Abonnements können Sie jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen.
Als Verbraucher können Sie jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück.
Der Kauf wird über Link (Stripe) abgewickelt. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint die Zahlung als „LINK.COM*“ gefolgt von unserem Namen. Belege und Rechnungen kommen per E-Mail von Link.
Fragen? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an studio@cyrellian.com.

Abonnements kündigen

Kündigen Sie in Ihrem Kundenkonto (unter „Abrechnung“), über link.com oder mit einer kurzen Nachricht an uns. Die Lizenz bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv; danach gilt der kostenlose Plan. Bis dahin können Sie die Kündigung rückgängig machen. Für angebrochene Perioden erstatten wir nichts anteilig, soweit kein Widerrufsrecht oder Mangel besteht.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cyrellian Studios, Cedric Schmitt, Gabelsbergerstraße 13, 63069 Offenbach am Main, Deutschland, studio@cyrellian.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch gegenüber Link (support.link.com) erklären. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die für diesen Vertrag geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mit dem Widerruf endet die zugehörige Lizenz; die Installation fällt auf den kostenlosen Plan zurück.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Cyrellian Studios, Cedric Schmitt, Gabelsbergerstraße 13, 63069 Offenbach am Main, Deutschland, studio@cyrellian.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Erstattungen

Erstattungen gehen immer auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und enthalten die gezahlte Umsatzsteuer. Je nach Bank dauert die Gutschrift einige Werktage. Link bestätigt jede Erstattung per E-Mail.

Funktioniert ein gekauftes Produkt nicht wie beschrieben, gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte: Melden Sie sich, wir beheben den Fehler oder erstatten den Kaufpreis. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu; bei Problemen finden wir trotzdem gern eine faire Lösung.