Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 5. Oktober 2026
Widerruf, Kündigung und Erstattungen erklären wir auf einer eigenen Seite: Widerruf & Erstattung.
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von Cyrellian Studios, Inhaber Cedric Schmitt, Gabelsbergerstraße 13, 63069 Offenbach am Main, Deutschland („wir“), insbesondere für die Software Plazello und Docsello, Plugins, Lizenzen, Updates, das Kundenkonto auf account.cyrellian.com und damit verbundene Online-Dienste. Sie gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
§ 2 Kauf über Link (Stripe)
Kostenpflichtige Lizenzen, Abonnements und Plugins werden über Stripe Managed Payments verkauft. Verkäufer und Vertragspartner für den Kauf und die Zahlung (Merchant of Record) ist Link, ein Dienst von Stripe. Link berechnet die im Land des Kunden geltende Umsatzsteuer, stellt Rechnung und Zahlungsbeleg aus und ist Ansprechpartner für Zahlungsfragen. Für den Kaufvorgang gelten ergänzend die Bedingungen von Link, die im Bezahlvorgang angezeigt werden.
Die Software, die Nutzungsrechte daran, Updates und das Kundenkonto stellen wir bereit; dafür gelten diese Bedingungen. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs („Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. vergleichbar) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Die Freischaltung erfolgt in der Regel sofort danach im Kundenkonto.
§ 3 Kundenkonto
Das Kundenkonto ist kostenlos. Der Kunde macht wahrheitsgemäße Angaben, hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns unverzüglich über einen Missbrauch. Wir dürfen ein Konto sperren, wenn es missbräuchlich oder rechtswidrig genutzt wird; über eine Sperrung informieren wir den Kunden unter Angabe der Gründe.
§ 4 Nutzungsrechte
Wir räumen dem Kunden für die Dauer der jeweiligen Lizenz ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Software im erworbenen Umfang (Plan, Anzahl der Installationen, freigeschaltete Plugins) auf eigener oder von ihm beauftragter Infrastruktur zu installieren und zu nutzen. Lizenzen können im Kundenkonto einer anderen eigenen Installation zugewiesen werden.
Kostenlose Editionen dürfen auch kommerziell genutzt werden, soweit die jeweilige Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt. Enthaltene Open-Source-Komponenten unterliegen ihren eigenen Lizenzen, die diesen Bedingungen vorgehen. Gesetzlich zulässige Handlungen (insbesondere nach §§ 69d, 69e UrhG) bleiben unberührt; im Übrigen ist es nicht gestattet, Lizenzprüfungen zu umgehen oder die Software unlizenziert weiterzugeben.
§ 5 Abonnements und Laufzeit
Abonnements laufen je nach Wahl einen Monat oder ein Jahr und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, wenn sie nicht gekündigt werden. Der Kunde kann jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen: im Kundenkonto, über Link (link.com) oder in Textform an uns. Bis zum Ende der Periode bleibt die Lizenz aktiv; danach gilt der kostenlose Plan des Produkts.
Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, bleibt die Lizenz für eine Nachfrist von 14 Tagen nutzbar. Wird bis dahin nicht gezahlt, endet das Abonnement.
Einmalig gekaufte Plugins und Lizenzen gelten unbefristet für die erworbene Version; welche Updates enthalten sind, ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs.
§ 6 Preise und Preisänderungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Die Umsatzsteuer des Landes des Kunden wird von Link im Bezahlvorgang ausgewiesen und berechnet. Preisänderungen für laufende Abonnements kündigen wir mindestens sechs Wochen vor der nächsten Verlängerung in Textform an; sie gelten erst ab dieser Verlängerung, und der Kunde kann bis dahin ohne Kosten kündigen.
§ 7 Updates und Online-Dienste
Für aktive Lizenzen stellen wir Updates über unseren Update-Dienst bereit; jedes Update ist kryptografisch signiert. Gegenüber Verbrauchern erfüllen wir die gesetzliche Aktualisierungspflicht für digitale Produkte (§ 327f BGB). Lizenz- und Update-Dienste betreiben wir mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns, aber ohne zugesicherte Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. Selbst gehostete Installationen funktionieren auch bei vorübergehender Nichterreichbarkeit dieser Dienste weiter.
§ 8 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für Betrieb, Sicherheit und Datensicherung seiner Installationen verantwortlich, spielt bereitgestellte Sicherheitsupdates zeitnah ein und nutzt die Software nur im Einklang mit geltendem Recht. Für Inhalte, die er mit der Software veröffentlicht oder verarbeitet (z. B. Shop- oder Dokumentationsinhalte), ist allein er verantwortlich.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte; für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr; dies gilt nicht für Ansprüche nach § 10 Abs. 1. Kostenlose Editionen überlassen wir unentgeltlich; hier haften wir für Mängel nur, wenn wir sie arglistig verschweigen.
§ 10 Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.
§ 11 Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung. Selbst gehostete Installationen verarbeitet der Kunde in eigener Verantwortung. Hosten wir Daten für den Kunden, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
§ 12 Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen dieser Bedingungen für laufende Verträge teilen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht er, kann jede Seite den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen. Wesentliche Leistungs- und Preisbestandteile ändern wir auf diesem Weg nicht.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Offenbach am Main.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.